Вы преподаете в онлайн и подбираете себе интернет-помощника в организации уроков? Тогда мы сможем вам помощь в выборе. Сегодня в обзоре два приложения для планирования – Cabinet и Calendly.

Свойства онлайн-планировщика

Если уже проводили онлайн-уроки, то знаете как тяжело набрать участников. Для начала вы создаете онлайн-встречу в Zoom или Google Meet. Затем начинаете рассылать ссылки всем потенциальным участникам. Или создаете мероприятие в Facebook и начинаете рекламировать.

 

При этом вам необходимо еще рассказывать каждому участнику о том, чем вы занимаетесь и что будет на мероприятие. Уверены, что у вас под рукой несколько документов откуда вы копируете информацию людям в мессенджеры. Знакомо? Да! Удобно? Нет. Есть решение проблемы? Конечно!

 

Для планирования онлайн-мероприятий уже созданы различные приложения. Что же мы ждем от такого сервиса?

 

Календарь

Это стандартная функция для онлайн-планировщика. У вас должна быть возможность запланировать мероприятие и добавить ее в ваш календарь, например Google Календарь.

 

При этом удобно, если вы указываете время, ссылку на мероприятие.

 

Напоминание о мероприятии

Еще одна отличная функция. Приятно, когда о запланированной встрече сообщает ваш телефон. Совещание в 14:00? Не проблема! За 10 минут ваш гаджет напомнит. А если вы еще поставите себе будильник, то точно не прозеваете.

 

Но удобно ли это, если у вас онлайн-мероприятие, а на встречу приглашены не один человек, а группа студентов. А кто им всем напомнит? Правильно – онлайн-помощник для преподавателя.

 

Поэтому каждый такой сервис должен быть грамотно связан с различными сервисами – почта, календарь и так далее.

 

Оплата за урок

Очень важный вопрос оплаты. Если вы преподаватель или психолог, который проводит занятия в интернете, то одно из заданий онлайн-помощника – собрать гонорар. 

 

Конечно, если вы договариваетесь с каждым участником отдельно, пересылаете ему реквизиты куда платить, то у вас все под контролем. Но если учеников не один-два, а десятки? Можно взять на работу ассистента. Но зачем платить человеку зарплату, если с такой работой легко справляется онлайн-помощник.

 

Дополнительные функции онлайн-ассистентов

Что еще бы вам хотелось от онлайн-помощника? Например, мероприятие в Facebook. Вы можете делать посты, рассказывать о том что будет происходить, люди будут ставить лайки. В итоге, по количеству лайков таких постов вы будете знать понравилось встреча или нет.

 

Хорошо, если отзывами будет заниматься онлайн-ассистент.

 

Тоже самое можно сказать об аналитике. В Facebook вы можете узнать сколько человек запланировали посещения мероприятия, сколько посетили. Но для понятия общей картины – очень мало. Для этого нужна настоящая веб-аналитика, которую можно подключить, например к сайту преподавателя. Но как поступить, если сайта нет и сделать его дорого? Ответ очевидный – пусть этим занимается ассистент для онлайн-преподавателя.

 

Сравнение сервисов Cabinet и Calendly

Как мы уже говорили, сегодня рассматриваем под микроскопом два сервиса – Cabinet и Calendly. Начнем с самого начала и по порядку.

 

Интерфейс

Сайт интернет-помощника «Кабинет» имеет приятный и лаконичный дизайн. Основные пункты меню доступны уже после регистрации. Главная страница рассказывает о возможностях программы и предлагает попробовать сервис бесплатно. 

 

Если вы преподаватель или психолог, то вы можете не только попробовать, но также использовать «Кабинет» совершенно бесплатно! Платные тарифы созданы для компаний, которые проводят онлайн-мероприятия.

 

Возможно англоязычным пользователям не понравится, что кнопка переключения языковой версии находится в подвале сайта:

 

 

Если вы пройдете регистрацию, то уже доступно основное меню сервиса:

 

• Услуги

• Лендинг

• Расписание

• Отзывы

• Уведомления

 

 

Но об этом позже. На очереди интерфейс Calendly.

 

Синие цвета сразу напомнили известную социальную сеть. А переключатель языка тоже расположен внизу. Тут можно выбрать такие варианты:

 

• Английский

• Французский

• Испанский

• Немецкий

• Португальский

 

Русскоязычным не повезло. Но если вы преподаватель английского языка, то вы точно все поймете.

 

Главная страница содержит полную информацию о возможностях сервиса. На первом экране показывают короткий ролик как все происходит: один человек предлагает время встречи, создает мероприятие и готово.

 

Что касается тарифов, то тут тоже есть бесплатно использование для тех, кому нужны базовые функции.

 

На главной странице вы можете выбрать пункты меню:

 

• Individuals – возможности сервиса для индивидуального пользования.

• Teams – как сервис используется командами.

• Enterprise – возможности Calendly для целой компании.

• Product – автоматизированное планирование и другие возможности платформы.

• Pricing – выбор тарифа.

• Resources – библиотека электронных книг, вебинаров, историй клиентов, учебных пособий и другого полезного контента Calendly.

 

Регистрация

Для регистрации на сервисе Cabinet.Fm достаточно указать номер телефона с кодом страны.

 

 

После того как вы укажете число из SMS, сервис попросит заполнить личные данные.

 

 

Вы указываете свое имя, почту, тариф, а также адрес, по которой вас будут находить в интернете.

 

Все очень легко и просто.

 

Для регистрации в Calendly надо указать только электронную почту. 

 

Но позже вы можете заходить на сервис, используя аккаунт Google, Microsoft, Outlook или Apple.

 

После того как вы указали свою почту и разрешили связь приложения, например с аккаунтом Google, то сайт предлагает указать название вашей личной страницы:

 

 

Личная страница позволяет рассказать о том, чем вы можете быть полезны людям.

 

Также вам надо выбрать часовой пояс.

 

Далее Calendly сообщает, что установлена связь с вашим Google Календарь:

 

 

Вы можете сразу указать все настройки программы либо сделать это позже. Мы же продолжим.

 

Система предлагает указать время, в которое вы работаете и готовы встретится в онлайне. 

 

 

Следующий и последний этап регистрации – это выбор направления вашей деятельности.

 

Тут есть и продажи, и консультирование, и бизнес, и планирование интервью, и образование.

 

После регистрации пользователю уже доступно основное меню сервиса:

 

Можно сказать, что и Cabinet и Calendly имеют простые формы для регистрации, что очень понравится людям, которые преподают в онлайне или проводят регулярно встречи в интернете.

 

Личная страница преподавателя

На платформе Cabinet в разделе «Лендинг» можно добавить необходимую информацию о себе и об услугах. Кроме того, можно указать ссылки на социальные сети и на другие ресурсы.

 

В Cabinet FM вы можете одну из перечисленных профессий:

 

 

Чтобы ваша страничка не выглядела скучной, разработчики создали несколько приятных тем:

 

 

В этом же разделе преподаватель может добавить ссылки:

 

 

Такая персональная страница облегчит вам труд. Теперь не надо рассказывать каждому ученику чем вы занимаетесь и какой у вас опыт работы. Все что вам потребуется – заполнить лендинг и отправить ссылку.

 

Теперь посмотрим как это делается на платформе Сalendly. Как заполнить свою страницу? Так сразу и не найдешь как это сделать. Пришлось зайти в справочный центр.

 

Просто как таковой лендинг не предусмотрен. Можно отредактировать свой профиль.

 

В сервисе Calendly преподаватель может коротко рассказать о себе и добавить услуги (виды онлайн-мероприятий). Есть возможность добавить логотип или фотографию.

 

Вот так будет выглядеть личная страница самозанятого консультанта:

 

В отличии от платформы Cabinet выглядит очень непрезентабельно.

 

Услуги

Платформа Cabinet FM для самозанятых специалистов предлагает заполнить три услуги. Для компаний ограничений нет.

 

Переходим в раздел «Услуги» и заполняем карточки:

 

 

Онлайн-преподаватель может указать продолжительность мероприятия и стоимость. Например, прием психолога, уроки английского, онлайн-консультация или аудит.

 

Чем больше вы расскажите о себе, тем меньше вопросов возникнет у ваших клиентов.

В Calendly услуги называются Event Types, что дословно – типы мероприятий. После регистрации система уже самостоятельно добавляет один вид мероприятия. Вам остается отредактировать его либо добавить новое:

 

 

Под мероприятием есть сразу возможность скопировать ссылку и пошерить:

 

 

Удобный функционал – вы можете посмотреть готовы вы провести мероприятие в указанные дни:

 

 

Если вы хотите добавить новое мероприятие, то нажимаете кнопку + New Event Type:

 

 

Вам предлагается выбрать два варианта:

 

• One-on-One – когда клиент сам выбирает время для онлайн-встречи.

• Group – когда необходимо провести онлайн-мероприятие с несколькими участниками.

 

Выберем встречу с одним участником.

 

Платформа предлагает указать название мероприятия, добавить локацию и сделать описание онлайн-встречи. Кроме того, преподаватель может выбрать цвет для карточки.

 

Выбор локаций большой:

 

• In-person meeting – встреча в определенном месте.

• Phone call – звонок по телефону.

• Google Meet – онлайн-мероприятие, которое организовано Google Meet. 

• Zoom – онлайн-мероприятие через Zoom.

• Microsoft Teams – онлайн-мероприятие, которое организовано Google Meet.

• Webex – онлайн-мероприятие через Webex.

• GoTo Meeting – онлайн-мероприятие, которое организовано GoTo Meeting.

• Custom – преподаватель указывает детали встречи индивидуально.

• Ask invitee – участники сами уточнять время и место.

Кроме того, вы можете указать несколько вариантов для проведения встречи.

 

 

Если вы заполняете карточку на русском языке, то ссылку на мероприятие сервис не генерирует, приходится писать самому:

 

 

Следующий этап – указание место встречи.

 

Форма достаточно большая. Но вы здесь указываете период времени бронирования для участников, в какие дни может пройти встреча, в какие дни нельзя бронировать, сколько времени будет проходить мероприятие., а также добавить себе время для подготовке к онлайн-встрече.

 

После заполнение формы платформа предлагает выбрать дополнительные опции.

 

 

Тут вы можете добавить приглашенных гостей – Invitee Questions. Участник мероприятия получит вопросы, на которые он сможет ответить во время встречи.

 

В разделе Notifications and Cancellation Policy вы можете указать каким способом участники встречи могут получить напоминания о мероприятии:

 

 

Доступны календарь, email-напоминания и текстовые сообщения.

 

Confirmation Page позволяет настраивать ссылки после подтверждения участия на встречу. Например, вы можете разместить ссылку на пользовательскую страницу благодарности на своем веб-сайте. Пользовательские ссылки будут отображаться в виде кнопок для приглашенных.

 

В разделе Collect Payments собираются платежи. Но опция доступна после интеграции с соответствующими сервисами:

 

 

Вот так будет выглядеть страничка для онлайн-встречи:

 

Теперь попробуем добавить услугу или онлайн-мероприятие на платформе Cabinet FM. Вам достаточно перейти в раздел «Услуги» и нажать кнопку «Добавить».

 

 

Если в Calendly для создание мероприятия надо сделать несколько шагов, то в «Кабинете» все находится на одной форме, которая тоже не очень короткая.

 

 

Заполняем все необходимые поля. Вы также можете указать это встреча для одного участника либо для группы:

 

 

Также вы сразу можете указать стоимость онлайн-встречи:

 

Вы можете выбрать онлайн-встречу на платформе Zoom, Skype или указать другой вариант.

Для получения оплаты за участие преподаватель должен для начала заполнить Заявку на подключение оплат.

 

Следующий шаг – указание даты и время для проведения онлайн-встреч:

 

Онлайн-преподаватель может указать время и дни когда он сможет проводить занятия.

 

Что перейти к следующему шаго надо нажать на кнопку «Сохранить как»:

 

После этого платформа предлагает назвать ваше расписание:

 

 

После этого вы можете добавить новые поля для вашего мероприятия:

 

 

Если во время предыдущих этапов были подсказки, то сейчас таких подсказок нет. Сложно понять, зачем нужны новые поля.

 

Вот так выглядить страничка онлайн-меропрития:

 

 

Сразу можно отметить, что не хватает описания для мероприятия, как это сделано в Calendly.

 

Интеграция

На платформе Calendly есть отдельный пункт в меню – Integrations. Здесь пользователям предлагается установить вязать платформы с другими сервисами:

 

 

В перечне доступны более 30 программ, которые разделены на группы:

 

• Most used – наиболее используемые сервисы.

• Video conferencing – сервисы видеоконференций: Zoom, Google Meet и другие.

• Calendars – онлайн-календари: Google Календарь, iCloud Calendar и другие календари.

• Extensions and apps – Calendly iPhone app, Calendly for Chrome, Calendly Android app и другие приложения.

• Sales and CRM – сервисы для продажи и CRM-системы: Salesforce, HubSpot, LinkedIn Messaging.

• Marketing – маркетинговые платформы. 

• Email messaging – интеграция с почтовыми сервисами: Gmail, Outlook для рабочих процессов, Mailchimp

• Analytics – веб-аналитика: Google Analytics, Facebook Pixel

• Embed Calendly – встроенные календари: WordPress, Squarespace, Calendly for Intercom, Wix/

• Payments – сервисы оплаты: Stripe и PayPal.

• API and connectors – API и коннекторы.

 

Для начала работу онлайн-преподавателю в разделе часто используемые интеграции достаточно выбрать связь с Google Calendar, Google Meet или Zoom.

 

Нажимаем на иконку сервиса и устанавливаем связь платформ.

 

 

Чтобы закончить интеграцию необходимо зайти в ваш профиль Zoom, а затем подтвердить разрешение на обмен данными:

 

 

На платформе Cabinet.Fm настройки для интеграция находятся в меню пользователя. Преподаватели могут связать свой профиль с Zoom, Google Календарь.

 

Процесс связи Cabinet.Fm происходит точно также как и у Calendly. Онлайн-преподавателям будет проще разобраться, так как нет такого большого количества приложений для интеграций.

 

Создание и бронирование мероприятий

Основная задача онлайн-помощника – это создание мероприятия. Посмотрим как с этим справляются наши конкуренты.

 

Как уже стало понятно, онлайн-встречи настраиваются практически одинаково на платформах Cabinet и Calendly. То есть пользователь указывает время и дату, когда он сможет быть на мероприятии, а уже клиенты выбирают когда ему удобно присутствовать. 

 

Теперь разберемся как работает бронирование. Для этого потенциальный участник мероприятия должен получить ссылку на онлайн-встречу.

 

Ученик или участник встречи заходит на страничку услуги:

 

После подтверждения следует указать свое имя, электронную почту и номер телефона:

 

 

Также можно добавить примечание, которое поможет организаторам встречи.

 

Когда мы заполним все необходимые поля, система покаже, що встреча подтверждена:

 

А на почту приходить письмо от сервиса, в котором указаны подробности встречи и подтверждение участие в Google Календаре:

 

 

В свою очередь, преподаватель получает письмо о том, что ученик согласился на встречу:

 

 

Можно зайти по ссылки в письме, чтобы посмотреть подробности.

 

В папке Upcoming видим сообщение.

 

Можно посмотреть подробности и увидеть данные, которые клиент указал при бронировании.

 

Преподаватель может поменять время, отменить бронирование и добавить себе примечания о новой встречи.

 

Кроме того, в пункте Location размещена ссылка на мероприятие. Это уже сгенерированная ссылка на Google Meet, как в нашем примере.

 

Если бы мы выбрали проведение онлайн-встречи на платформе Zoom, то также ссылка будет создана автоматически.

 

Теперь попробуем забронировать мероприятие в Cabinet.FM. 

 

Аналогичным образом отправляем ссылку на свой профиль либо на свою услугу потенциальному клиенту.

 

Пользователю необходимо выбрать дату и время для встречи:

 

 

После этого надо указать свое имя, фамилию, электронную почту и номер телефона:

 

Все так же как и на сервисе Calendly, но при этом нельзя забронировать она тот же номер телефона, что у преподавателя. Напомним, что платформа Calendly для регистрации просит указать только электронный адрес.

 

Кроме того, необходимо еще ввести код, который приходить на СМС:

 

 

Если код введен правильно, то платформа предлагает перейти в Google Календарь, скачать ICS-файл (универсальный формат календарей). подписаться на уведомления либо перейти к расписанию.

 

Сразу можно сказать, что все функции полезные и не надо искать где что находится. Напомним, что в Calendly добавление в Google Календарь происходит после того, как пользователь получает письмо.

 

В забронированных мероприятиях можно увидеть детали встречи, в которой есть сгенерированная ссылка на видеоплатформу Zoom: 

Преподаватель тоже получает письмо о новой встрече:

 

 

 

Стоит заметить, что мероприятие уже запланировано в Google Календаре:

 

 

Преподавателю, чтобы зайти в свой профиль необходимо указать СМС, которое приходит на указанный номер:

 

 

Если мы зайдем в раздел «Расписание», то увидим информацию о новой встрече:

 

 

Есть сразу кнопка «Перейти» – это ссылка на встречу на платформе Zoom.

 

Рядом с этой кнопкой есть дополнительные опции, которые позволяют отменить либо перенести встречу или скачать ICS-файл.

 

Честно говоря, сразу это дополнительное меню сложно найти. 

 

Напоминание о встречи

Онлайн-помощники для самозанятых преподавателей и консультантов помогают не забыть о предстоящем мероприятии.

 

Платформа Cabinet напоминает всем участникам о встрече за 1 день и за 1 час через:

 

• Whatsapp-напоминания.

• Электронные письма.

• SMS-напоминания.

• Пуши в Google Календарь.

• Пуши на страницах Cabinet.fm.

 

В платформе Calendly участникам приходят сообщения по электронной почте. Также есть напоминания через Google Календарь.

 

Оплата за онлайн-мероприятие

Платформа Calendly может принимать платежи через сервисы Stripe и PayPal. Для настроек необходимо зайти в пункт меню Integrations и выбрать раздел Payments:

 

Для установки связи, например с PayPal, кликаем на иконку сервиса и устанавливаем интеграцию:

 

На платформе «Кабинет» есть возможность получать оплату через платежную систему Stripe. Для установки связи необходимо .

 

На данный момент инструкция по подключению платежей на платформе доступна только на английском языке:

 

 

Кроме того, перед тем как принимать платежи платформа Cabinet предлагает заполнить Заявку на подключение оплат. 

 

Дополнительные функции Cabinet и Calendly

Отличное дополнение к обеим платформам – это возможность подключения к веб-аналитике. 

 

В «Кабинете» в меню профиля есть пункт «Настройки интеграций», где можно добавить Id Яндекс.Метрика, Google Analytics и Facebook Pixel. 

 

 

На платформе Calendly пункт меню Integrations размещен на видном месте. Аналитика подключается в несколько кликов.

 

Преподавателю также необходимо указать ID сервиса:

 

Тут видно плюсы Calendly – вы можете выбрать либо Google Analytics 4. либо Universal Analytics, который с 1 июля 2023 года не будет обрабатывать данные.

 

Также среди дополнительных возможностей Calendly можно указать интеграцию с сервисом Zapier. Установив связь между платформами, вы можете делать такие вещи, как создавать новые события в Zoom всякий раз, когда запланировано новое мероприятие, или добавлять новых участников собрания в свой маркетинговый список по электронной почте. 

Резюмируем. Cabinet VS Calendly – кто победитель?

В первую очередь можно сказать, что русскоязычным пользователям легче будет разобраться с платформой Cabinet. Все доступно и понятно. А вот в Calendly без знания языка не обойтись. Можем только посоветовать разработчикам добавить еще один языковой вариант. И лучше всего – украинский язык.

 

Выбор вариантов для онлайн-встреч больше в Calendly, в Cabinet доступны Zoom и Skype.

 

Платформы имеют достаточно интеграций с другими сервисами. В «Кабинете» их меньше, но для онлайн-преподавателей более чем достаточно.

 

Бронирование на платформе Cabinet имеет преимущество, так как пользователю приходит код для подтверждения в СМС. Эта дополнительная проверка предотвращает лишние регистрации.

 

Платформа Cabinet располагает большими возможностями для напоминания о встрече. Кроме уведомлений по электронной почте, участникам приходит СМС на номер, указанный в регистрации. А еще о предстоящем мероприятии напомнит WhatsApp. 

 

«Кабинет» имеет отличную функцию. Участнику будут приходить уведомления, чтобы он добавил отзыв о встрече.

 

Что касается приема платежей, то в Cabinet можно подключить платежную систему Stripe, а в Calendly есть еще и интеграция с PayPal.

 

Интеграция с различными сервисами происходит одинаково на обеих платформах. Но в Cabinet меньше интеграций, что будет большим плюсом для самозанятых специалистов.

 

Главное отличие платформ – в подходе к специалистам, которые работают онлайн. Сервис Cabinet сделал все возможное, чтобы преподаватель или консультант мог рассказать о своем опыте, добавил ссылки на свои социальные сети и другие ресурсы.